Durch die Buchung kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Teilnehmer bzw. Mitspieler bzw. Auftraggeber („Kunden“) und der Lasertag Lübeck Event Location, Kronsforder Allee 130 in 23560 Lübeck zustande. Für diese rechtlichen Beziehungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) von Lasertag Lübeck, sowie ggf. die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Kontaktformulares über welches Buchungen für Lasertag Lübeck vorgenommen werden.
Der Kunde stimmt den AGB von Lasertag Lübeck und den AGB der Online-Buchung per Kontaktformular und E-Mail bei Vertragsabschluss zu.
1. Geltungsbereich der AGB
1.1 Vertragspartner des Kunden ist die Lasertag Lübeck Event Location, Kronsforder Allee 130 in 23560 Lübeck, („Lasertag Lübeck“).
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Lieferungen und Leistungen von Lasertag Lübeck im Zusammenhang mit dem Veranstaltungsbesuch.
2. Vertragsschluss, Einbeziehung dieser AGB, Buchung exklusiver Zeiträume,
2.1 Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht von der Buchung durch den Kunden aus. Die Annahme erfolgt durch die Buchungsbetätigung von Lasertag Lübeck. Buchungen können nachträglich nur aus Kulanz durch Lasertag Lübeck geändert noch zurückgenommen werden. Durch die Buchung eines exklusiven Zeitraumes akzeptiert der jeweilige Erwerber bzw. die buchende Person die Geltung dieser AGB. Weiterhin gelten die Veranstaltungsbedingungen.
2.2 Der Besteller ist verpflichtet, die Buchung bzw. seine Buchungsbestätigung nach Zugang unverzüglich auf Richtigkeit zu überprüfen, insbesondere in Bezug auf Anzahl, Preise und Datum der Veranstaltung. Berechtige Beanstandungen sind unverzüglich / innerhalb von 24 Stunden direkt bei Lasertag Lübeck vorzunehmen.
3. Stornierung der Buchung / Rücktritt des Kunden / Umbuchung
3.1 Jede Buchung ist verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung der bestellten Zeoträume. Bei der Buchung von exklsusiven Zeiträumen / wie dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Buchungen / Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind. Dem Kunden steht für die bestellten Tickets somit gem. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht zu. Eine Stornierung der Buchung durch den Kunden ist nur (z.B. bei Irrtum) aus Kulanz nach Buchung möglich. Auch aufgrund eines Abbruchs durch sonstige Gründe der höheren Gewalt, behördlicher Anordnung oder gerichtlicher Entscheidung, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises oder Schadensersatz, es sei denn, Lasertag Lübeck kann grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last gelegt werden.
3.2 Bezahlte Buchungen bzw. Gutscheine können nicht in Bargeld eingetauscht werden.
3.3 Lasertag Lübeck behält sich das Recht vor, Personen den Zutritt zu den Räumen ohne weitere Erklärungen zu verbieten oder sie von der Veranstaltung auszuschließen. Weitergehende Ansprüche gegen Lasertag Lübeck , z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind ausgeschlossen.
4. Leistungsänderungen, Ausfall von Veranstaltungen
4.1 Inhaltliche Abweichungen und Änderungen der Veranstaltungen nach Buchung eines exklusiven Zeitraumes erfolgen nur bei Notwendigkeit, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt oder die Wirkung des gebuchten Erlebnisses nicht erheblich beeinträchtigen.
4.2 Lasertag Lübeck behält sich das Recht vor, aus betrieblichen, technischen oder anderen Gründen Veranstaltungen zu verschieben oder abzusagen. Lasertag Lübeck wird sich sodann bemühen kurzfristig entsprechenden, gleichwertigen Ersatz zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein behält ein Ticket seine Gültigkeit oder es wird auf Wunsch des Kunden der Kaufpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche gegen Lasertag Lübeck z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind für den Fall der Stellung gleichwertigen Ersatzes oder der Absage der Veranstaltung jedoch ausgeschlossen. Eine Absage wegen höherer Gewalt bleibt unberührt.
5. Gewährleistung, Haftung
5.1 Bei Rechtsgeschäften mit einem Verbraucher, also einer natürlichen Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, finden für etwaige Gewährleistungsansprüche wegen Rechts- und /oder Sachmängeln die gesetzlichen Regelungen Anwendung.
5.2 Lasertag Lübeck haftet auf Aufwendungs- oder Schadenersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ihrer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, ist hier der Höhe nach jedoch begrenzt auf den typischen vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung ein Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
5.3 Soweit eine Haftung von Lasertag Lübeck für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit Kenntnis hätte erlangen müssen.
6. Datenschutz
Soweit Lasertag Lübeck im Rahmen der Abwicklung der Veranstaltung Daten von Kunden erhebt, beachtet es die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des BDSG und TMG. Lasertag Lübeck behandelt diese Daten insbesondere vertraulich und nutzt sie ausschließlich im Rahmen des für den Vertragszweck Erforderlichen (insbesondere für die Abwicklung und Bestätigung des Online-Anfragen bzw. der Online-Buchung).
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Weitere Informationen zum Datenschutz gibt es auf dieser extra Webseite dazu.
7. Erfüllungsort, anwendbares Recht
7.1 Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Sitz von Lasertag Lübeck, Kronsforder Allee 130 in 23560 Lübeck, vertreten durch Anja Rauch
7.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regelungen des Internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des Kaufrechts der Vereinten Nationen.